Famílias refugiadas venezuelanas chegam ao espaço de acolhimento das Aldeias Infantis SOS, em Brasília
Divulgação Acnur/alana Oliveira - 05/07/2026 11:05:07 | Foto: ACNUR/Alana Oliveira
Projeto piloto desenvolvido por ACNUR, Banco Mundial e Governo do Distrito Federal amplia acesso a oportunidades de trabalho e aprimora o acolhimento de pessoas refugiadas e migrantes.
Os resultados do projeto piloto de implementação dos Protocolos de Atendimento Integrado entre o Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e o Sistema Nacional de Emprego (SINE) voltados ao atendimento de refugiados e migrantes no Distrito Federal foram apresentados nesta sexta-feira (3). O encontro contou com a participação de equipes da Agência da ONU para Refugiados (ACNUR), Banco Mundial, Secretaria de Desenvolvimento Social do Distrito Federal (SEDES) e Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Trabalho e Renda do Distrito Federal (SEDET).
Durante o período de implementação, as pessoas foram atendidas pelos novos protocolos em seis unidades participantes – três equipamentos do SUAS e três Agências do Trabalhador. Do total de atendimentos realizados na assistência social, 41% resultaram em encaminhamentos efetivados ao SINE. Quase todas as pessoas atendidas pelo SINE foram formalmente inscritas nos serviços e 80% receberam encaminhamento para vagas de emprego ou cursos de qualificação profissional.
Além dos resultados quantitativos, as equipes participantes relataram ganhos na coordenação entre os serviços, na qualidade do acolhimento e na identificação mais eficiente das necessidades específicas de refugiados e migrantes. A comunicação direta entre os equipamentos reduziu o tempo entre atendimentos e fortaleceu o acompanhamento das pessoas ao longo de sua trajetória de inserção socioeconômica.
A avaliação dos refugiados e migrantes atendidos foi majoritariamente positiva. Os participantes ressaltaram a qualidade do acolhimento recebido, os esforços das equipes para superar barreiras linguísticas e o sentimento de confiança gerado por um atendimento mais integrado e humanizado.
Os protocolos fortalecem o acesso à assistência social por pessoas refugiadas e migrantes e sua inserção socioeconômica pela via do trabalho decente, com vagas de emprego, sustentando sua autonomia e dignidade.
Os resultados foram apresentados durante reunião de encerramento do projeto piloto, realizada em Brasília, ocasião em que foram compartilhados os aprendizados da experiência e realizada a entrega formal dos protocolos, do relatório do piloto e dos materiais produzidos às secretarias parceiras. A expectativa das instituições envolvidas é que a experiência contribua para o fortalecimento de políticas públicas voltadas à inclusão social e econômica de refugiados e migrantes no Distrito Federal e sirva de referência para futuras iniciativas de replicação em outros contextos.
A iniciativa foi concebida a partir de protocolos elaborados pelo Banco Mundial em 2023 para fortalecer a articulação entre políticas de assistência social e empregabilidade. Em 2025, o ACNUR apoiou a retomada do projeto e a contratação de consultoria especializada para adaptar, testar e implementar os fluxos de atendimento no contexto do Distrito Federal.

Os resultados do piloto demonstram o potencial da integração entre os serviços do SUAS e do SINE para promover a inclusão socioeconômica de refugiados e migrantes.
Letícia Teixeira - Ascom/SEDES
Participaram da apresentação dos resultados Paulo Sérgio de Almeida, oficial de inclusão socioeconômica do ACNUR; Vanessa Tarantini, oficial-assistente de desenvolvimento do ACNUR; Raquel Tsukada, economista de proteção social do Banco Mundial; Ilton Batista Teixeira, Subsecretário de Trabalho da SEDET; Rafaella da Câmara Lobão Barroso, Subsecretária de Assistência Social da SEDES; Rafael Rodrigues Silveira, Secretário Executivo da SEDES. Os protocolos, materiais do encontro e relatório podem ser acessados neste link.
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